Verantwortungsvolles Spielen bei Legzo Casino
Bei Legzo Casino steht der Schutz unserer Spieler und deren Wohlbefinden an oberster Stelle. Glücksspiel soll vor allem Spaß und Unterhaltung bieten, doch wir wissen, dass es für manche Menschen auch Risiken bergen kann. Deshalb engagieren wir uns aktiv für verantwortungsvolles Spielen und bieten Ihnen umfangreiche Hilfsmittel und Informationen, um Ihre Spielaktivitäten stets unter Kontrolle zu halten.
Unsere Verpflichtung gemäß dem deutschen Glücksspielstaatsvertrag
Als lizenzierter Anbieter auf casinolegzo.de handeln wir streng nach dem aktuellen deutschen Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV 2021). Dieser schreibt klare Vorgaben zum Spielerschutz vor, die wir vollständig umsetzen. Dazu gehören unter anderem Limits für Einzahlungen, Einsatzhöhen und Spielzeiten sowie Maßnahmen zum Schutz Minderjähriger.
Instrumente zur Kontrolle Ihres Spielverhaltens
Wir stellen Ihnen verschiedene Tools zur Verfügung, mit denen Sie Ihre Spielaktivitäten individuell regulieren können:
- Einzahlungs-Limits: Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Höchstbeträge fest, die Sie einzahlen möchten.
- Einsatz- und Verlustlimits: Definieren Sie maximale Beträge für Einsätze und Verluste innerhalb eines bestimmten Zeitraums.
- Sitzungslimits: Bestimmen Sie, wie lange Sie pro Spielsession aktiv sein möchten, und erhalten Sie rechtzeitig eine Erinnerung.
- Selbstausschluss: Sperren Sie Ihr Konto temporär (mindestens 24 Stunden bis zu 30 Tagen oder länger) oder dauerhaft, wenn Sie eine Pause oder einen vollständigen Ausstieg wünschen.
- Konto-Schließung: Sie können jederzeit die dauerhafte Schließung Ihres Spielkontos beantragen.
Warnsignale für problematisches Spielverhalten
Glücksspiel darf nicht zur Belastung werden. Achten Sie auf folgende Anzeichen, die auf eine mögliche Spielsucht hinweisen können:
- Sie versuchen, Verluste durch weitere Einsätze auszugleichen.
- Sie verwenden Geld, das für wichtige Ausgaben wie Miete oder Lebensmittel vorgesehen ist.
- Sie leihen sich Geld, um weiterspielen zu können.
- Sie verlieren das Zeitgefühl oder überschreiten Ihre geplanten Limits.
- Sie vernachlässigen Familie, Freunde oder Arbeit wegen des Spielens.
- Andere machen Sie auf Ihr Spielverhalten aufmerksam und es kommt zu Konflikten.
- Sie denken ständig an das Glücksspiel und planen Ihren nächsten Einsatz.
Wenn Sie eines oder mehrere dieser Symptome bei sich erkennen, empfehlen wir Ihnen dringend, eine Selbstreflexion vorzunehmen und gegebenenfalls professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.
Empfehlungen für ein sicheres Spielverhalten
Um Ihre Spielerfahrung positiv und kontrolliert zu gestalten, beachten Sie bitte folgende Hinweise:
- Setzen Sie sich vor dem Spielen ein finanzielles Limit und halten Sie sich strikt daran.
- Betrachten Sie Glücksspiel als Unterhaltung, nicht als Einnahmequelle.
- Vermeiden Sie es, mit geliehenem Geld zu spielen.
- Planen Sie regelmäßige Pausen und begrenzen Sie Ihre Spielzeit.
- Pflegen Sie neben dem Glücksspiel auch andere Hobbys und soziale Kontakte.
- Spielen Sie nicht unter emotionalem Stress, Traurigkeit oder unter dem Einfluss von Alkohol oder Medikamenten.
- Nutzen Sie ausschließlich verfügbare Mittel, die Sie entbehren können.
Selbsteinschätzung und Unterstützung
Falls Sie Ihr Spielverhalten hinterfragen möchten, bieten wir Ihnen einen anonymen Selbsteinschätzungs-Test an, der Ihnen erste Hinweise geben kann. Für weitergehende Unterstützung steht Ihnen unser Responsible Gaming Team jederzeit unter [email protected] oder über den Live-Chat zur Verfügung.
Selbstausschluss und Kontoschließung
Wir nehmen Ihre Wünsche zum Schutz Ihrer Spielkontrolle sehr ernst:
- Temporärer Selbstausschluss: Sie können Ihr Konto für mindestens 24 Stunden bis zu 30 Tagen oder länger sperren lassen.
- Dauerhafte Kontoschließung: Auf Anfrage schließen wir Ihr Konto dauerhaft. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie vorab Ihr Guthaben auszahlen lassen.
- Reaktivierung: Eine Wiedereröffnung ist nur möglich, wenn keine problematischen Spielgründe vorliegen und nach Prüfung durch unser Responsible Gaming Team.
Schutz Minderjähriger
Der Schutz von Kindern und Jugendlichen ist gesetzlich vorgeschrieben und für uns eine Selbstverständlichkeit. Glücksspiel ist in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt. Wir setzen strenge Altersverifikationsverfahren ein und empfehlen zusätzlich:
- Keine Weitergabe von Zugangsdaten an Minderjährige.
- Verwendung von Kindersicherungssoftware wie Net Nanny oder Qustodio.
- Keine Speicherung von Passwörtern auf gemeinsam genutzten Geräten.
- Immer Ausloggen nach der Nutzung der Plattform.
Weitere Informationen zum Schutz von Kindern im Internet finden Sie unter Better Internet for Kids.
Externe Hilfsangebote bei Spielsucht
Wenn Sie oder jemand in Ihrem Umfeld professionelle Hilfe benötigt, empfehlen wir folgende anerkannte Organisationen:
- Gambling Therapy
- Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen (DHS)
- Spielerberatung e.V.
- Gamblers Anonymous
- BetBlocker – Kostenloses Tool zur Sperrung von Glücksspielseiten auf Ihren Geräten.
Für eine vertrauliche Beratung können Sie sich jederzeit an unser Responsible Gaming Team wenden.
Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen oder Anliegen rund um verantwortungsvolles Spielen steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung. Schreiben Sie uns an [email protected] oder nutzen Sie den Live-Chat auf unserer Webseite.
Spielen Sie verantwortungsbewusst. Ihre Kontrolle ist unser Anliegen.














